Trực tuyến nói chuyện trang web

Nhưng đó không phải là tất cả

Các video phổ biến dạng giao tiếp cho trực tuyến vấn ngày hôm nay là cuộc trò chuyệnChắc chắn, nhiều người đã gặp nhau ở trực tuyến cửa sổ"tư Vấn", đó bạn nhấn vào tương ứng với một chuyên gia từ công ty. Tôi muốn chia sẻ một số thông tin có giá trị với bạn: một hình thức khác của khách hàng liên lạc rằng đôi khi vượt quá các chức năng của nói chuyện. Đây là một cuộc gọi trung tâm trang web - một cuộc gọi trung tâm. Vì vậy hãy tìm hiểu những gì một trang web gọi trung tâm. Trong những khu vực nên dịch vụ này được sử dụng một cách hợp lý và những gì có thể lợi ích của công ty và khách hàng của bạn lấy được từ dịch vụ này? Web-Callcenter là một thực trực tuyến gọi trung tâm với một hệ thống tự động phân phối cuộc gọi đến. Sự khác biệt trong số điện thoại của trung tâm là khách hàng của liên lạc với các nhà điều hành được thực hiện, không phải qua điện thoại, nhưng qua Internet. Và bây giờ đến những lợi thế của một trung tâm cuộc gọi hơn một giọng nói bar ở giữa. các khách hàng chỉ nhấp vào liên kết hoặc banner trung tâm cực cho các công ty và ngay lập tức kết nối với các nhà điều hành. Các khách hàng và nhà tư vấn có thể thấy và nghe nhau, các nhà điều hành có thể trình bày các tài liệu khác nhau và thuyết trình, và tay trên Bàn của họ. Cũng có, bạn có thể trao đổi liên kết và văn bản thông tin. Các nhà điều hành có thể thay đổi vai trò chính cho các khách hàng. Kết nối có thể hiện tài liệu khác nhau và thuyết trình, nhưng nó cũng có thể dịch riêng của nó máy tính để bàn. Và một lợi thế lớn: thống kê đầy đủ về hoạt động của dịch vụ. Thông qua các cuộc gọi trung tâm, các khách hàng nhận được thông tin về số lượng và phân phối của các kết nối giữa điều hành, và những cuộc trò chuyện thời gian. Người đứng đầu của số dịch vụ của trung tâm có thể truy cập vào video đánh giá của những nhà tư vấn khách hàng của công việc, cả hai trực tuyến và đăng ký. Vâng, một lựa chọn thuận tiện cho phân tích làm việc của trung Tâm của nhân viên. What s lợi ích của các khách hàng khi kết nối với các trung tâm dòng bị đe dọa. Hãy tưởng tượng rằng các bạn đang có kế hoạch kỳ nghỉ của bạn. Nhưng bạn, như nhiều người hiện đại, có một thiếu nghiêm trọng của thời gian. Thời gian để chuẩn bị, sau đó đi đến một đại lý du lịch vòng quanh thành phố để chọn một tour du lịch. Sử dụng cuộc gọi trung tâm dịch vụ web của bạn, bạn có thể nhập vào một cũng được biết đến văn phòng du lịch, ở nhà và ở lại làm việc.

Điều này một lần nữa chứng minh rằng mọi thứ đều có thể trong thế giới này.các ý kiến của một công ty du lịch Quản lý dễ dàng và chỉ trong thời gian thực.

Web-Callcenter thúc đẩy trực tiếp truyền thông và một cách tiếp cận riêng để mỗi khách hàng. Những khu vực sẽ Web-Callcenter được sử dụng trong? Trong tất cả. Du lịch, ngân hàng đầu tư kinh doanh khách sạn, hậu cần bất kỳ hỗ trợ kỹ thuật, Internet, mua sắm và nhiều hơn nữa. Web-Callcenter-dịch Vụ, mà đã được sử dụng bởi nhiều công ty, những người muốn được các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực của họ.